1. 목적과 적용
이 약관은 Juhora 웹 서비스와 이에 부수되는 기능의 이용에 적용됩니다. 이용자는 회원가입 또는 서비스 이용으로 이 약관과 공개된 운영 정책을 확인하고 동의합니다.
2. 계정과 조직
- 이용자는 정확한 회원·사업자 정보를 제공하고 변경 시 최신 상태로 유지해야 합니다.
- 계정, 비밀번호, 판매채널 자격정보를 제3자에게 부당하게 공유해서는 안 됩니다.
- 조직 소유자·관리자는 구성원의 역할과 접근 권한을 업무에 필요한 범위로 관리해야 합니다.
- 비정상 접근이나 자격정보 노출이 의심되면 즉시 문의하고 연결 정보를 변경해야 합니다.
3. 제공 기능과 판매채널 연동
Juhora는 상품·주문·자체 SKU·재고·출고·배송·금융자료 업무를 연결하는 기능을 제공합니다. 판매채널별 기능은 공식 API, 이용 권한, 승인 상태와 Juhora 어댑터 지원 범위에 따라 달라질 수 있습니다.
계정 등록, 읽기 연결 확인, 상품·주문 수집, 재고·상품·송장 쓰기는 서로 다른 기능입니다. 연결 완료 표시가 모든 외부 쓰기 기능의 성공을 의미하지 않습니다.
4. 업무 데이터와 보존
이용자는 자신이 적법하게 처리할 권한이 있는 데이터만 Juhora에 입력하거나 연동해야 합니다. Juhora는 주문·상품·SKU·재고 원장·금융 거래를 편의를 위해 임의로 물리 삭제하지 않고 상태·변경·감사 이력을 보존하는 것을 기본 원칙으로 합니다.
서비스 종료·이용계약 해지 시 데이터 반환·보존·파기 범위는 법령상 의무, 분쟁 대응, 백업 주기와 데이터 무결성을 고려해 별도로 안내합니다.
5. 외부 서비스와 API
- 판매채널 정책·장애·승인·호출 제한에 따라 일부 기능이 지연되거나 제한될 수 있습니다.
- Juhora는 외부 API 성공을 추측하지 않고 확인된 응답을 기준으로 기록합니다.
- 결과가 불확실한 외부 쓰기는 중복 처리를 막기 위해 재조회나 운영자 확인을 요구할 수 있습니다.
- 이용자는 판매채널 약관과 개인정보 처리 의무를 함께 준수해야 합니다.
6. 금지행위
- 다른 조직·이용자의 계정이나 데이터에 무단 접근하는 행위
- 서비스의 인증·요청 제한·권한 통제를 우회하거나 취약점을 악용하는 행위
- 악성코드, 과도한 자동 요청, 비정상 파일을 전송해 서비스에 부담을 주는 행위
- 법령·판매채널 정책·제3자 권리를 침해하는 데이터 처리
- 서비스를 재판매·복제하거나 Juhora의 명칭·화면을 오인하게 사용하는 행위
7. 서비스 변경·중단
보안, 장애, 유지보수, 외부 판매채널 변경, 법령 준수를 위해 기능을 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 계획된 중요 변경은 가능한 범위에서 사전에 안내하고 긴급 보안·장애 조치는 사후 안내할 수 있습니다.
8. 이용 종료
이용자는 서비스 문의를 통해 이용 종료를 요청할 수 있습니다. 약관 위반, 보안 위험, 불법 이용 또는 서비스 운영을 중대하게 방해하는 경우 접근을 제한하거나 계약을 종료할 수 있으며 가능한 범위에서 사유와 데이터 처리 방법을 안내합니다.
9. 책임 범위
Juhora는 확인된 시스템 기록과 외부 API 응답을 바탕으로 기능을 제공하지만 판매채널의 정책·장애, 이용자의 잘못된 입력·권한 설정, 통신 장애처럼 Juhora가 통제하기 어려운 사유까지 결과를 보장하지 않습니다. 고의 또는 중대한 과실에 따른 법적 책임은 관계 법령을 따릅니다.
10. 문의와 약관 변경
이용약관과 서비스 이용 문의는 subpack@naver.com으로 접수할 수 있습니다. 이 약관은 2026-08-29부터 적용하며 중요한 변경은 적용 전에 공개 사이트 또는 서비스 화면으로 안내합니다.